Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - OBJET
Les présentes CGV régissent les relations entre la boutique KelMaillot (le Vendeur) et toute personne effectuant un achat sur le site (le Client). Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV. L'identité complète du Vendeur figure dans les Mentions légales.

ARTICLE 2 - PRODUITS
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les photographies n'ont pas de valeur contractuelle. KelMaillot commercialise des maillots de football non officiels et n'est affilié à aucun club, fédération, équipementier ou marque officielle.

ARTICLE 3 - PRIX
Les prix sont en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Le Vendeur peut modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

ARTICLE 4 - COMMANDE
La validation de la commande vaut acceptation des CGV. Le Vendeur peut refuser une commande en cas de litige de paiement ou d'indisponibilité.

ARTICLE 5 - PERSONNALISATION (FLOCAGE)
Le Client est responsable de l'exactitude des informations de personnalisation (nom, numéro). Aucune modification n'est possible après validation. Les articles personnalisés ne sont ni repris ni échangés.

ARTICLE 6 - PAIEMENT
Le paiement est exigible immédiatement. Moyens acceptés : carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, PayPal. Les transactions sont sécurisées.

ARTICLE 7 - LIVRAISON
Délais : 8 à 14 jours ouvrés après confirmation. Frais : 3,99 EUR (livraison Rapide), offerte dès 2 maillots ; option Rapide + Assurance perte/vol à 5,99 EUR. Expédition en France, UE et International. Les droits de douane et taxes hors UE sont à la charge du Client.

ARTICLE 8 - DROIT DE RÉTRACTATION
Le Client dispose de 14 jours pour se rétracter (voir Politique de remboursement). Exclusion : articles personnalisés.

ARTICLE 9 - GARANTIES LÉGALES
Garantie légale de conformité et garantie des vices cachés.

ARTICLE 10 - RESPONSABILITÉ
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable en cas de force majeure ou de mauvaise utilisation du produit.

ARTICLE 11 - DONNÉES PERSONNELLES
Les données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Le Client dispose de droits d'accès, de rectification et de suppression (kelmaillot99@gmail.com).

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE
Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Plateforme européenne de règlement des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr